Política de Privacidad

Vigencia:

En Maletero valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de almacenamiento de equipaje.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de Reserva: Detalles sobre las reservas de almacenamiento, como fechas, ubicaciones y artículos almacenados.
• Información de Pago: Datos necesarios para procesar pagos, incluyendo información de tarjetas de crédito/débito.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y datos de navegación.

Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y Mejorar Servicios: Procesar reservas, gestionar almacenamiento, y mejorar la experiencia del usuario.
• Comunicación: Enviar confirmaciones de reservas, notificaciones importantes y actualizaciones de servicios.
• Seguridad: Proteger la integridad de nuestros servicios y prevenir el fraude.
• Marketing: Enviar promociones y ofertas especiales, siempre que tengamos tu consentimiento.

Compartir Información

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Socios: Compartimos información relevante con los locales asociados para gestionar el almacenamiento de equipaje.
• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI.
• Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo ciertas excepciones.
• Restringir: Limitar el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tu información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado.

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Enlaces a Terceros

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de: correo: hola@maletero.com.mx.